1、彙率改變了旅遊模式。“雖然經濟低迷,但是卻有越來越多的美國人到英國旅遊。原因就是現在到英國旅行的費用比以前低很多”,他說,“由于彙率浮動的問題,現在到英國旅遊的費用比以前便宜了35%。加之英國的酒店又提供打折的優惠,到英國旅遊真的非常廉價。”
2、旅客追求廉價商品。各種各樣的促銷活動使得在線預訂占的份額比上一年要多,這種情況還将繼續延續到2009年的第三季度。
3、促銷活動的影響比以往任何時候都要大。2009年各種大型的促銷活動使得在線預訂的客房比例要比上一年高。例如,在今年的7月4日美國獨立日期間的促銷使得在線預訂酒店的旅客比去年同期增加了68%。
4、促銷活動越來越具創意。Ferguson說:“以前總是通過現場打折的方式來促銷。”如今,酒店通過提供免費入住、增值打包産品及其它的獎勵措施來拉動需求。
5、在線預訂的旅客越來越多。“旅客們發現四星級和五星級的酒店的價格越來越優惠了。”
6、在線預訂市場份額的比例變化幅度很大。例如,在田納西州的納什維爾和,2009年第二季度最多旅客預訂的酒店排名一下子上升了13位,他們的酒店預訂間夜數同比增長了413%。然而,這家酒店的每晚平均房價下降了34%。
7、酒店預訂窗口(預訂提前期)在縮短。旅客們更願意多等幾天來預訂酒店。
8、休閑旅遊産品的價格不斷下降。Ferguson說:“休閑旅遊産品的價格首先下降并将繼續下降更多。”
9、酒店使用一攬子渠道來來保持價格。這種半透明的打包産品包括捆綁入住酒店的費用和機票或者入住酒店的費用和租車費。
10、隐性渠道比非隐性渠道銷售增長得快。(Sophia編譯)